Vosteed Corgi V A3725 Satin 14C28N, Macaron Blue Aluminum, navalha, Yue Dong design

Name: Vosteed Corgi V A3725 Satin 14C28N, Macaron Blue Aluminum, navalha, Yue Dong design
Brand: Vosteed
SKU: VSA3725
Price: 108.99 EUR
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Descrição

Características

6 cm

82 g

Material do cabo

alumínio

Tipo de aço

Sandvik 14c28n

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Dylan, Noord-Scharwoude

segunda-feira, 13 de julho de 2026

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Comprei, numa única encomenda, duas navalhas Vosteed Corgi V idênticas, num total de mais de 200 €. Uma era para mim e a outra era um presente para o meu irmão. Quase imediatamente após a receção, reparei que o meu exemplar não funcionava de forma suave. O mecanismo dava uma sensação de fricção, como se tivesse areia, o botão estava duro e a abertura e o fecho eram claramente menos suaves do que no outro exemplar. O que torna isto particular é que não baseio esta reclamação numa sensação nem numa comparação com outra marca ou outro modelo. Pude comparar diretamente as duas navalhas idênticas lado a lado. O exemplar do meu irmão funciona de forma suave e silenciosa. O meu é visivelmente mais duro, faz um ruído de fricção e o botão dá uma sensação granulosa. Para mim, a diferença é imediatamente percetível. Por isso, enviei a minha navalha de volta quase de imediato para avaliação. A Knives & Tools informou-me de que não conseguiu identificar qualquer defeito e devolveu-me a navalha. Depois disso, expliquei novamente por e-mail que a minha reclamação se baseava precisamente numa comparação direta com o outro exemplar idêntico da mesma encomenda e que, para mim, a diferença era perfeitamente evidente. Não recebi qualquer resposta substantiva a esse e-mail de seguimento. Essa é, para mim, a maior desilusão. Consigo aceitar que uma loja, após uma avaliação, chegue a uma conclusão diferente da minha, mas espero que uma reclamação cuidadosamente fundamentada seja tratada quanto ao seu conteúdo. Esperava que a minha comparação com um exemplar idêntico da mesma encomenda fosse motivo para avaliar novamente a navalha ou compará-la com outro exemplar. Infelizmente, isso não aconteceu. Para minha surpresa, recebi depois automaticamente um pedido para escrever uma avaliação, enquanto o meu último e-mail detalhado continuava sem resposta. Isso reforçou a minha sensação de que o ponto central da minha reclamação não foi levado suficientemente a sério. Compro precisamente numa loja especializada pela competência e pelo serviço. Por isso, esperava da Knives & Tools um processo mais cuidadoso e mais orientado para o cliente. Infelizmente, fico agora com uma navalha de mais de 100 € que continuo convencido de que funciona claramente de forma menos suave do que o exemplar idêntico que comprei ao mesmo tempo.

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